明源智慧客服APP,专为地产客服部门量身定制,是一款集日常管理、交付服务、风险管控等功能于一体的日常办公软件。它能助力地产企业规范化服务流程,提升房屋交付质量与客户满意度,有效控制各类内部和客户投诉风险,是客服部门价值显性输出的得力工具。用户可通过该APP轻松进行日常管理,随时随地查看待办事项,软件功能全面,助力用户高效进行风险管控与日常维护工作。
应用特点
待办事项管理:支持用户查看所有待办事项,确保任务跟进。
业务办理流程:根据需求办理不同阶段的具体业务,提高工作效率。
维保信息记录:记录地产维保信息,便于按时处理办公任务。
任务预警:未在规定时间内完成的办公任务将自动进行预警提醒。
任务统计与处理:清晰查看待办任务统计,有条不紊地处理日常办公。
功能介绍
消息推送:及时获取业务相关的各类推送信息,掌握项目和客户动态。
待办事项管理:合理安排客服工作任务,确保今日事今日毕。
工作台功能:提供丰富的功能和数据工具,满足客服项目生命周期各阶段的需求。
个性化配置:多样化的配置菜单,满足用户个性化应用习惯。
软件优势
办公数据便捷查看:用户在办公时,可使用软件进行任务登记,方便查看办公数据。
专业高效:助力地产客服更专业、更高效、更智慧地处理客服工作。
信息登记简便:登记房产信息时,操作简单,录入户型图、装修风格等即可。
实用功能:全面围绕地产客服人员的日常办公提供实用功能,提升办公效率。
项目数据订阅:支持用户按需订阅集中交付、零星交付、查验整改等项目数据,随时掌握项目动态。
更新日志
v6.9.2版本:
移除Android极光自启动逻辑。
修复已知问题。
优化其他产品体验。
兼容性说明
支持Android 8以上的系统。
包名: com.mysoft.engineertool
备案号: 粤ICP备14030455号-14A
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