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工行手机银行9.0版大升级：财富增值、消费促进、体验优化、模式创新、智能服务，让幸福愿景触手可及

一、数字利民

财富增值：升级财富社区，创新推出天天盈、盈乐利享等多款产品，上线投资风向标，让财富管理触达千家万户。

养老金融：优化客群财富管理，丰富养老金融服务，实现老有所依；优化私银专版，提供特色服务。

收入管理：升级“薪管家”专区，帮助客户打理每一笔收入，保障新客户启航，尊享新手权益。

二、数字惠民

线上融资：强化线上融资服务，贷款栏目全新改版，普惠专版全面重构，创新普惠服务模式，丰富线上贷款产品，上线大宗消费分期。

支付便捷：上线银联云闪付，支持工行用户在银联商户使用综合支付服务。

消费优惠：聚焦“消费、跨境、乡村、便民”四大场景，联合合作伙伴提供更多“工行专属”产品和优惠。

权益提升：一站式满足客户查权益、用权益和转权益需求，提升客户的获得感。

三、数字便民

视觉统一：专区专版规范化改造，15项专区栏目改版，形成一致、规范、品牌化的设计规范和使用体验。

客户体验：持续打磨百余项功能，优化服务分类、精简功能布局，引入网关认证，实现刷脸认证差异化安全等级策略，解决客户“急难愁盼”。

四、创新为民

远程办：聚合远程音视频、网点预约、线上下单/线下邮寄等8大类27项业务服务内容，打造手机银行“远程办”服务专区。

同屏办：拓展同屏辅导应用场景，为客户提供专业指导讲解。

绿色办：践行绿色发展理念，碳空间全新升级。

湾区办：上线大湾区专属模板，为客户提供工银亚洲账户等特色业务入口，方便大湾区客户资金一体化管理。

跨境办：上线跨境金融服务专区，为客户提供全景跨境金融服务。

五、数字悦民

全新首页：化繁为简，从无序回归有序，“灵动球”、智能搜索框、次页签入口、腰部广告区等全新升级。

灵动球：集成智能感与科技风的全新服务模式，快速展现便捷服务页。

智能搜索框：赋予搜索框拟人化的情感和动作，提供更加直观、突出的功能查询入口，降低客户查找成本。

数字人：推出数字员工“工小征”和“工小程”，为客户提供业务引导和咨询，打造交互服务新体验。

应用特点

注册登录：支持手机银行注册卡卡号登录，登录方式更多样。

音视频审核：远程音视频审核业务中，在线签名可重复发起，交易不再中断，体验更加顺畅。

地方特色：登录外支持申请房产抵押，局限更少，体验更佳（浙江、北京、福建、苏州、湖北、四川、深圳、宁波、河南地区试点）。

功能优化：工银信使、转账汇款等功能均有优化，手机银行性能提升。

如何使用

财富增值：通过财富社区选择合适的产品，进行投资理财。

消费促进：使用银联云闪付在商户进行支付，享受优惠活动。

远程办：通过手机银行预约网点服务或进行远程业务办理。

智能搜索框：在首页搜索框输入关键词，快速找到所需服务。

注意：1、本期上线后，手机银行2020年9月版及以前版本需要升级后才可继续享受服务；2、安卓系统要求：5.0及以上。