抖店——抖音电商官方出品，一站式电商解决方案
作为抖音电商官方出品的商家移动工作台，抖店致力于为商家提供全方位的电商解决方案，助力商家轻松开展线上业务。
主要功能
【IM消息】实时沟通，把握商机 通过IM消息功能，商家可以与客户保持即时沟通，不错过任何买家咨询和下单转化的商机。
【通知消息】一手资讯，洞悉市场 获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料，确保商家对市场动态了如指掌。
【商品管理】灵活操作，轻松管理 支持商品上下架、价格库存调整、详情修改等操作，让商品管理变得更加便捷。
【订单管理】高效处理，提升效率 支持订单管理、商品发货等功能，助力商家高效处理订单，提升运营效率。
【售后管理】贴心服务，赢得口碑 支持处理售后问题，提供贴心服务，赢得客户好评。
【评价管理】及时反馈，优化服务 查看并回复用户评价，及时了解客户反馈，优化服务品质。
【抖店罗盘】数据分析，精准决策 查看核心数据指标及变化趋势，支持直播间、商品、服务数据详情，助力商家精准决策。
【直播中心】一站式教学，提升直播能力 提供一站式教学，配套直播诊断及工具，助力商家提升直播能力。
【成长中心】学习成长，不断进步 获取平台新规则，了解产品新功能，学习电商经营技巧，助力商家不断成长。
【资产管理】资金管理，安全可靠 支持资金查看、提现等操作，确保商家资金安全可靠。
【店铺管理】便捷操作，轻松管理 支持查看并设置店铺基本信息，切换登录账号，让店铺管理更加便捷。
【违规管理】预警提示，保障合规 支持违规预警提示与申诉，保障商家合规经营。
【服务单管理】实时响应，解决问题 实时接收平台服务请求，及时处理解决问题，确保商家运营顺畅。
【包裹中心】物流监控，避免违规 实时监控物流异常，及时处理避免违规，保障商家权益。
【极速退款】便捷售后，提升客户满意度 支持开通极速退款，售后订单自动处理，提升客户满意度。
【新增功能】
飞鸽IM支持将会话转接至客服分组：提高客服工作效率，提升客户体验。
订单售后支持展示组套商品：方便商家展示组合商品，提高销售转化率。
包名： com.ss.android.merchant
备案号： 沪ICP备2021017807号-16A
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冀公网安备 13040302001491号