安徽ETCapp下载

安徽ETC（徽通卡）APP是一款专为安徽高速公路收费ETC官方定制的手机应用程序，其功能与保多多APP相似。用户可通过该软件轻松实现在线充值、查询、办卡、挂失、储值卡圈存以及电子发票等功能，让您随时随地办理业务，享受便捷服务。如有需求请至多多软件站下载使用。

软件功能概览

ETC办理：提供徽通卡在线申请通道，让您轻松申请ETC服务。

ETC激活：ETC申请通过后，后台客服将安排将徽通卡、OBU发送至您手中，您可在本功能下完成设备的安装与激活。

ETC充值：支持向徽通卡及账户充值，方便快捷。

ETC查询：涵盖徽通卡交易信息查询、各营业网点信息查询、高速通行费用计算等功能。

徽通卡APP办卡指南

储值卡办理指南

申购条件：持有效身份证件和机动车行驶证原件（单位用户须携带介绍信原件，介绍信须注明经办人姓名、办理车辆的车牌号码并加盖单位公章）。

办理流程：

提供有效证件和机动车行驶证原件，填写《徽通卡（储值卡）办理申请表》。

客服人员审核相关信息，并留存复印件。

预存通行费（首次开卡免卡片工本费，最低充值100元）。

客服人员发行储值卡，填写卡片发行信息，请用户签字确认。

客服人员将充值金额写入储值卡。

用户领取储值卡、《徽通卡（储值卡）办理申请表》客户联和发票。

用户须在购卡后及时修改初始密码。

储值卡与登记车辆绑定使用，一车一卡。

记账卡办理指南

申购条件：单位用户携带营业执照或组织机构代码证复印件和单位介绍信（加盖公章）、经办人有效身份证件、机动车行驶证原件。

办理流程：

提供单位介绍信、营业执照复印件、经办人身份证件和机动车行驶证原件，填写《徽通卡（记账卡）办理申请表》。

客服人员审核相关信息，并留存复印件。

预存保证金（详见“最低资金标准”）。

客服人员发行记账卡，填写卡片发行信息，请用户签字确认。

用户领取记账卡、《徽通卡（记账卡）办理申请表》客户联和发票。

用户须在购卡后及时修改初始密码。

记账卡与登记车辆绑定使用，一车一卡。

常见问题解答

充值问题：通过网上营业厅充值时，银行账户扣款成功但卡片余额未增加，请点击【返回商户】按钮，返回写卡页面。若未点击请重新登录手机APP，根据系统提示进行操作。

充值失败：通过手机APP充值时，银行卡开通了网上支付，但页面提示该储值卡不能充值，请确认使用的银行卡是否具备银联标记，并开通手机支付功能。

NFC充值失败：使用带NFC功能的手机进行充值，银行账户扣款完成进入写卡步骤时，写卡不成功，请检查手机NFC功能线圈场强，可再次读卡或提交退款申请。

充值失败：使用手机APP充值跳转到银联界面后，输入银行卡片信息，界面报错误代码1000003 无效商户，请确认您使用的银行卡是否具备银联标记，并更换其他银行卡进行充值。

卡片锁定：在线充值申请提交时，系统提示“卡片状态为锁定状态，请联系客服”，请致电96369服务热线进行处理。

获取发票：在徽通卡移动支付平台充值后，用户可持车主有效身份证件（单位用户持经办人有效身份证件或单位介绍信）和徽通卡至ETC客服中心打印发票。

更新日志

v3.8.0版本修复已知问题。