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软件标签 丰巢 快递 自提 智能

丰巢最新版本是一款十分便捷的自助快递安卓软件,由顺丰、申通、中通、韵达等知名快递公司联合打造。App中寄快递的流程极为简便,用户只需在线输入寄件人和收件人的个人信息,搜索离自己最近的丰巢柜,并直接将快递放入柜中,一键点击立即下单就能轻松寄出;同时用户还可通过丰巢智能柜扫描二维码接收自己的快递,全程无需快递员参与,让您体验方便快捷的快递自助服务。

软件还内置了一个特惠商城板块,提供丰富实惠、品质优良的各类商品。在这里您可以轻松搜索并下单购买任何想要的东西,非常实用。另外这里提供的快递服务收费透明、公正,价格低廉,还能实时查询包裹状态,让您一目了然快递的行踪。

软件特色

1、快件交接

支持批量交接快件,在线收款,高效便捷。

2、进站上架

连续批量快速上架,取件通知自动或手动切换。

3、派送上门

个性化派件满足特殊人群使用需求。

4、异常处理

滞留盘点重发短信,批量退回,无忧无虑。

5、快件签收

批量签收路由回传,专业打造。

6、快件查询

支持取件码、运单号和收件手机快件查询。

7、重要数据

今日到站、已入柜、滞留件和已上架快件数据实时更新。

8、账单记录

账单管理状态筛选,清晰明了。

亲友如何代取自己的包裹

1、打开丰巢app,选择下方菜单栏的“我的”,进入“个人设置”功能模块,选择“亲友代取”。

2、添加亲友的联系方式后,既可以帮亲友取快递,也可以让亲友代取您的快递。点击“立即添加”即可。

3、输入亲友的手机号和验证码,勾选《手机号绑定服务协议》,最后点击“立即添加”即可。

功能介绍

1、扫码取件

扫一扫二维码取件,安全快捷的取件方式。

2、寄快递

自助下单便捷寄件,不再需要苦等快递小哥上门!下楼就能寄!

3、我的快件

快件信息一目了然,随时随地想查就查。

4、特惠商城

最实惠实在的商品,疯狂限时抢购。

5、附近柜机

一键搜索附近丰巢柜,总有一个在你身边!

常见问题

1、如何查询丰巢的寄件费用?

点击丰巢快递柜公众号菜单栏“寄快递-我要下单”,进入附近柜机页面,点击“去寄件”进入订单填写页面,输入收寄双方信息,选择快递公司,最后点击“预估运费和时效”即可查询。

2、如何绑定手机号码?

方法1:在丰巢快递柜微信公众号对话窗口直接回复手机号码,获取验证码,输入验证码,完成绑定;

方法2:点击公众号(支付宝/微信)菜单栏“个人中心-我的信息”,跳转至绑定页面,输入手机号并获取验证码,完成绑定。

3、如何在丰巢智能柜寄件?

点击丰巢快递柜公众号菜单栏,选择“寄快递-我要下单”,填写信息,确认后凭取件码前往柜机投递快件,运费可选择微信或支付宝支付,投递成功后,单号通过微信消息推送。

4、快递员什么时候可以取件?

顺丰取件截单时间,根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准,超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出;

中通、韵达:当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件;

申通:当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件;

如需催收请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

5、如何取消寄件?

未支付运费且未投递入柜:3天内未投递系统会自动取消寄件;

已支付运费未投递入柜:在柜机前,可点击“取消寄件”,确认后即可取出快件并取消寄件;不在柜机前,拨打客服热线4000633333协助取消;订单取消寄件后,已支付寄件费用,将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出:直接联系收派员将快件退回到快递柜,再凭取件码到取件,已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。

应用优势

1、行业赋能

丰巢利用自身物流优势,在寄递方面开放快递柜自助收寄件端口,通过信息化的对接提升智慧设备的利用率。作为末端智能网点,丰巢首创微仓模式实现“一手交钱,一手提货”的极致体验,并形成标准化服务系统,为其他有微仓服务需求的企业提供能力。

2、信息集成

丰巢凭借物流起家的经验优势,快速打通与主流物流企业的系统对接,实现快递路由信息互通,支持多家快递公司在线下单的寄递服务并规范电子运单统一管理,且具备完善的业务结算系统确保多方合作的有效开展。

3、链接能力

丰巢作为开放平台连接物流企业、物业、快递员、消费者,串联上下游,构建信息服务平台。通过与物流企业数据互通,保证所有在丰巢的收件、寄件业务全程数据共享、可监控,且已为多物业场景提供定制化的解决方案,实现了末端物流服务的全时段覆盖。

更新日志

v5.22.1版本

-新增APP取件“一键开柜”:免扫码,不输取件码,APP可查看格口位置并开门取件

-新增APP取件“一键开柜”,支持一次性支付多笔畅存费

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