苏宁商家版是由苏宁易购官方专为卖家用户打造的一款一站式店铺管理软件。该软件旨在为商家用户提供店铺管理、订单管理、收益查询等综合服务,帮助用户轻松管理自己的苏宁店铺。
软件特色
经营数据实时掌控
软件实时刷新销售数据、流量来源和买家分析,让数据更精准。
店铺订单实时查看
用户可以随时查看近三个月的订单状态,并进行相关操作。
退款投诉实时处理
实时跟进退款投诉进展,及时响应顾客需求。
商品信息实时管理
用户可以实时查看并修改商品信息,如商品名称、销售属性、上下架状态。
消息公告实时接收
实时接收云台公告、交易、退款、投诉消息,确保不错过任何信息。
在线客服实时推荐
支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊,常用语回复顾客咨询更快捷。
使用教程
实名认证方法
打开苏宁商家版进入并登录,点击“我的”,选择头像进入。
点击进入账户设置界面,选择实名认证的选项进入。
根据提示输入自己的银行卡卡号,点击“下一步”。
完善个人的姓名及身份证等信息,点击“下一步”。
输入验证码点击“下一步”。
设置支付密码,点击“确定”。
完成实名认证后,在账户设置中可以看到认证已经完成。
软件功能
1、工作台:展示经营关键数据,包括今日总浏览量、今日总访客数、今日客单价等;提供商品管理、交易管理、客户服务、数据报表等操作入口。
2、消息:及时获得交易、退款、投诉、推广、公告等消息。
3、设置:提供APP常用设置,如问题反馈、重置手势密码等。
4、商品管理:查看商品、编辑商品、商品上下架操作等。
5、交易管理:订单查询、订单发货、评价查询、评价回复等相关功能。
6、客服服务:退货退款查询、投诉查询、投诉处理等相关功能。
7、数据报表:实时直播、销售总览、流量相关、买家分布四个维度分析关键数据。
8、在线客服:随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率。
软件亮点
1、专业的事交给专业的人,内置丰富应用实现高效运营。
2、经营数据实时掌握,实时刷新销售数据。
3、界面简洁美观、操作简单便捷,便于店铺运营管理。
4、支持运营各项数据概览,直观了解店铺运营状况。
5、内置专业便捷的素材管理,可对网络商品素材进行上传。
6、拥有多种炫酷美观的皮肤,实现软件操作主题自由切换。
更新日志
v6.0.9版本
1.增加廉洁举报功能
2.修复已知bug
包名: com.suning.msop
备案号: 粤ICP备2021027996号-9A
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