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软件标签 商家管理 客服助手

小红书商家版是一款专为小红书平台商户打造的掌上助手,特别适合商家们使用。它提供客服在线聊天服务,能够即时解答用户的各类问题。

小红书商家版iOS端

软件介绍

【数据工具】:

- 店铺数据看板

- 店铺数据工具

- 订单管理

功能介绍

【客服】聊天功能支持以下消息类型:

- 文本

- 图片

- 订单

- 商品

- 系统消息

软件特色

【客服】聊天工具具备以下特色:

- 发送邀评

- 转交

- 结束会话

- 聊天支持话术库联想

- 客服在线/忙碌/离线状态切换

- 发送店铺类型的薯券

- 查看用户订单列表

- 查看用户订单详情

- 查看商品详情

- 订单备注

- 包裹备注

什么是小红书?

小红书是年轻人的生活方式平台,由毛文超和瞿芳于2013年在上海创立。平台以“Inspire Lives,分享和发现世界的精彩”为使命,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动。

截至2019年10月,小红书月活跃用户数已经过亿,其中70%用户是90后,并持续快速增长。

更新内容

修复了部分已知问题。

包名: 暂无

备案号: 未备案

软件截图

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