软件介绍/功能
聊天宝客服聊天助手是一款智能客服工具,旨在整理日常工作中频繁回复的内容至聊天宝的知识库中。通过关键字检索,您能迅速找到所需回复的内容,并通过分享或复制的方式回复给QQ或微信客户。聊天宝客服助手支持PC、手机等多平台管理知识库,并允许多人、多部门统一管理,有效提升客服服务水平。
软件特色
支持众多客服工具
聊天宝客服助手兼容QQ、微信、企点、千牛、拼多多等众多客服工具,并且持续扩充中。
极速回复
无需繁琐的复制粘贴,聊天宝一键回复,速度飞快。
回复内容标准规范
通过聊天宝管理知识库,即便忙碌也不会出错,确保回复内容标准统一。
支持图文发送
一键发送图文,让您无需再担心发送图片时找不到图片。
高效管理本地文件
统一归纳管理本地文件,一键发送,既快速又方便。
知识库云存储
知识库云端存储,手机和电脑知识库同步更新。无论换机器还是换终端,均可使用。
多平台全终端覆盖
同时支持电脑版微信、个人QQ以及企业QQ,还有手机版聊天宝和小程序。
企业级应用多账号协作
支持公司创建子账号,公共知识库和个人知识库分级管理,便于公司管理。
安装步骤
1、在本站下载最新安装包,按提示进行安装。
2、安装进行中,完成即可使用。
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