软件介绍/功能
企业微信由腾讯微信团队专为企业和组织定制开发的专业办公管理工具。该工具继承了微信的便捷沟通体验,并提供了丰富的免费OA应用,实现与微信消息、小程序、微信支付等功能的深度整合,助力企业实现高效办公与管理。同时企业微信还提供全面的安全保障,拥有国际权威认证,采用银行级别的加密技术,确保企业数据的安全。
1. 与微信一致的沟通体验
企业微信操作简便,上手无难度,员工可以以熟悉的方式高效开展工作。
2. 连接微信
企业微信允许添加客户的微信,在单聊、群聊、朋友圈、视频号中为客户提供持续的服务,并可结合小程序、支付等功能;同时提供“微信客服”功能,为客户提供临时咨询服务。
3. 协作工具与办公应用
企业微信集成了文档、日程、会议等协作工具以及打卡、审批等OA应用,并提供丰富的第三方应用接入,同时支持企业自建应用。
4. 全面安全保障
企业微信是国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,拥有国际权威认证,采用银行级别的加密水平,为企业的数据安全提供可靠的保障。隐私政策已更新。
软件特色
高效的沟通方式
企业微信允许查看消息的已读未读状态,从而提升沟通效率。
日程
员工可以快速向同事发起日程邀约,将聊天中的工作添加为日程,并在日程中统一管理自己的工作安排。支持多终端同步及同步手机系统日历。
会议
企业微信支持随时随地发起和参与音视频会议,最多支持25人同时参会,并为主持人提供管理功能。发言时还可演示文档或电脑屏幕,支持实时标注演示内容。
微文档
员工可以个人创作或与同事共同编辑文档和表格,企业和创作者可设置文档的内外部访问权限和文档水印。文档修改实时更新,同事间共享无需多次传输。
微盘
微盘是企业统一的存储共享空间,文件修改实时同步,方便员工随时访问。管理端支持成员操作审计,确保企业数据的安全管理。
打卡
员工可在手机或智慧考勤机上轻松打卡,结合审批申请自动生成出勤报表,提高考勤效率;支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡,满足企业多样的考勤需求。
审批
企业微信支持随时随地审批,可添加自定义审批模板,支持会签、或签、上级审批、条件审批等审批方式,助力企业定制规范高效的审批流程。
汇报
员工可以通过日报、周报、月报等形式汇报工作进展,管理者可在手机端方便地查看。
企业支付
企业微信提供完备的支付能力,企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向员工收付款或发送红包。
公费电话
企业微信提供由企业统一付费的电话功能,员工可免费拨打,省去繁琐的话费报销流程。企业可统一管理拨打记录及权限,注册即可领取1000分钟免费时长。
企业邮箱
企业微信支持绑定企业邮箱或工作的个人邮箱,在这里接收新邮件通知,及时处理邮件。还可将邮件转发到群聊,与同事快速讨论。
通讯录管理
企业微信支持快速批量导入,统一管理;同事信息准确完善,方便查阅。
丰富的配置
企业微信允许个性化定义员工资料,设置通讯录查看权限和隐藏特殊部门或成员。还支持在手机启动页设置企业Logo、宣传图,打造企业文化。
可管理的群聊
企业微信支持设置仅群主可管理群聊,设置群内禁言,发布群公告。支持发起2000人群聊。
更新日志
企业微信 4.1.30
效率工具与基础体验
1. 邮件
企业微信已开通企业微信邮箱服务,配套企业微信使用,更稳定更安全;邮件基础功能免费,高级功能价格直降70%。管理员可在Web后台和客户端免费开通及咨询。
2. 智能表格
智能表格编辑体验升级,内容区域的右键菜单添加了图标,操作更直观。对字段表头点击右键可快速进行筛选、分组和排序操作。
3. 聊天和基础体验
电脑端创建群聊时会根据所选成员推荐已有群聊,减少重复创建相同群,聊天列表更简洁。
4. 搜索
「全局搜索-聊天记录」内新增文字、图文和群公告三种消息类型的筛选,查找历史消息更高效。
5. 管理后台
查看操作日志时间可以精确到秒了,还支持通过API导出,敏感操作行为监控更实时,安全审计更便捷。
6. 打卡
支持添加如工号、入离职时间等,来自通讯录、人事助手的字段到打卡统计报表中了。
7. 审批
审批模板可以配置自定义打印格式了,模板管理更灵活。
8. 人事
工资条导入时,支持表格文件内公式的识别,使用更方便。
连接微信
1. 客户群
外部群可以设置「禁止群成员互相添加为联系人」了,防止客户被其他企业加走,避免企业的客户资源流失。可以单个群设置,也可以通过群模板给批量设置。
2. 客户联系
客户联系新增「收款转化分析」,可清晰量化客户服务价值了。客户被服务后的7日/1日内的交易被计入,包括线上小程序、网页、App和线下门店的交易。还可查看门店和成员的收款明细。
针对成员发送的外部收款码,管理员和业务负责人可对企业认可的码进行无风险确认了,便于企业对收款风险进行精细化管理。
3. 基础体验优化
可以收到和查看微信里的笔记了,还可转发给微信客户,分享产品介绍、优惠活动、服务信息等。
发送和接收的文件消息,最大可支持1G,可下载时长延长至14天了。
文件消息可撤回时间延长至3小时了。
文件防泄漏日志可以查看文件大小和MD5了,还新增展示申请下载的企业内成员账号,文件追溯更准确。
支持将截屏记录导出为本地表格,或通过API导出截屏记录,截屏行为留存更便捷。
高级功能
上级可为需要使用高级功能的团队成员统一提交申请,帮助管理员更好的处理成员需求,推进采购。
跨境沟通与境外用户体验
境外同事可以通过拼音字母查看中文姓名了,联系中国同事更便捷。
新建日程或预定会议时,可以看见与自己不同时区同事的当地时间,跨时区协作更方便。
与跨时区同事聊天时,可以看到对方是否处于深夜,跨境沟通更高效。
开放能力
1. 智能表格
第三方应用可通过接口新建智能表格,将应用中的数据写入到智能表格中,企业成员可查看与编辑。应用还可通过接口添加多种视图,方便企业查看与分析数据。应用创建的智能表格,可通过接口获取、更新智能表格中的数据,打通智能表格与应用数据。
2. 安全管理
支持通过接口获取防泄漏文件大小和MD5,还可获取申请下载的企业内成员账号。
支持通过接口导出截屏记录。
支持通过接口导出操作日志,安全审计更便捷。
3. 第三方
企业授权第三方应用的权限发生变更后,服务商可通过接口获取该事件通知。
企业微信 4.1.28
效率工具与基础体验
1. 智能表格
优化了智能表格的界面布局,可以在左侧栏查看工作表、仪表盘,导入 Excel 文件,操作更便捷。
智能表格模板升级,新增项目管理、工作计划、销售经营等多种实用模板,热门模板附带使用说明,帮助你和团队成员使用模板开始协作。
新建智能表格时,可以将本地 Excel 文件/在线表格的数据导入到智能表格,快速迁移已有数据了。
智能表格保存为模板后,支持启用分享链接了。将模板分享链接发送到群或写到文档里,向企业内、外成员分享模板更方便。
表单视图可以一键设置自动化提醒了,当有新表单提交时,自动发送消息提醒相关人员。
文档管理员生成的表格副本,可以自动保留「保护范围」的权限规则了,无需重复配置。
2. 聊天和基础体验
电脑端支持编辑聊天分组,可以隐藏分组或调整分组顺序,筛选消息列表更灵活。
@我的聊天分组中支持查看历史@我的消息,回溯聊天中与我相关的信息更方便。
在电脑端的聊天、邮件、文档发送或上传图片时,可以选择“从手机相册上传”,跨端传图更便捷。
创建群聊时会根据所选成员推荐已有群聊,减少重复创建相同群,聊天列表更简洁。
聊天中支持边写边译了,与境外同事沟通更便捷。
「应用提醒」支持设置“免打扰”,开启后,应用通知将用红点显示,不再显示未读数字。
聊天内的视频可以点击任意区域暂停或播放了,浏览视频体验更佳。
3. 搜索
支持搜索聊天图片上的文字,找到相关图片更便捷。
可以在「全局搜索-聊天记录」内筛选“仅@我的消息”的消息,回溯@我的消息更便捷。
4. 邮件
邮件体验
可以在个人信息页填写工作邮箱,并对同事和商务伙伴展示,方便他们给自己写邮件。
可以在「邮件设置-写邮件」中,设置邮件回复/转发前缀的语言。
电脑上的eml文件,可以选择用企业微信打开。
多选邮件时可以在左侧滑动多选。
邮件安全
邮件安全新增发信异常监测,保护范围包括企业微信邮箱,和所有添加至企业微信的其他邮箱。管理员可以在「管理企业邮箱」中查看风险明细。
5. 会议
会议智能录制
自动生成会议纪要与待办,智能总结会议结论及后续跟进事项。
智能总结录制章节、提取高频话题与识别发言人,便于会后快速定位关键会议内容。
可将会议录制内容导出为在线文档,与同事协作跟进更便捷。
查看录制视频支持开启字幕,回顾会议内容更清晰。
会议权限录制优化
发起人可为成员直接添加录制查看权限,省去申请及审批流程,录制分享更高效。
会议高级功能
支持多设备同时参会,可使用“手机+电脑+平板”任意组合同时入会,适用于正式会议汇报等场景。
6. 语音通话
语音通话时可显示当前使用的耳机了,也可快捷切换其他设备,使用更灵活。
7. 打卡
新增支持审批打卡,成员若遇到定位不准等无法打卡的情况,可及时拍照提交打卡申请,审批通过后生效。
手机上支持查看考勤机打卡记录,考勤记录更详细。
手机上支持考勤机快捷录入人脸指纹,考勤机管理更便捷。
8. 人事
考勤确认发起时可指定考勤时间和参加确认成员,使用更灵活。
9. 管理后台
支持在「工作台管理-应用分组-隐藏应用」中将不常用的应用收至“更多”,工作台布局更简洁。
可在「使用分析-应用使用分析」中导出应用基础信息及使用分析数据,企业管理应用使用情况更方便。
管理员可以在「工作台管理-应用分组」中快捷跳转查看“工作台自定义展示”接口文档。
连接微信
1. 客户联系
成员可设置下班后回复了,到下班时间后,若客户给成员发消息,可自动回复该内容,还可自动推荐微信客服名片,由客服帮忙解答客户的问题。管理员和业务负责人可统一配置下班时间和回复内容,成员快速填入。
2. 互通基础
发送和接收的文件消息,最大可支持1G,可下载时间延长至14天了。
观看视频号动态时,可灵活调整视频播放速度;点击评论输入框,可跳转到微信发表评论互动。
3. 对外收款
管理员可在对外收款账号详情中随时查看费率了。
退款失败时可以在收款详情的退款状态中查看失败原因了。
安全管理
企业可在「管理后台-安全管理」启用“文件敏感行为预警”,当成员触发规则时将发送预警通知给指定成员,以降低企业信息泄漏风险。
支持在「管理后台-我的企业-设置」中查看企业微信域名/IP,并设置通知提醒或通过接口获取域名 IP变更情况,内网办公更稳定顺畅。
高级功能
1. 分配优化
支持按照部门、标签动态分配高级功能,当部门或标签下成员发生变更,则会按照指定范围自动调整分配,分配更灵活。
管理员可在「已购功能-自动分配」中设置当成员使用受限或申请使用通过时,自动为其分配邮件、文档、微盘高级功能了,资源不浪费分配更高效。
2. 增购外部联系人规模、安全、邮件、文档、微盘时支持按整年购买高级功能了,购买更灵活。
3. 续期安全、邮件、文档、会议、微盘高级功能时,可按需调整购买数量了。
4. 购买帮助新增“场景实践”材料,企业可了解更丰富的高级功能使用场景介绍、行业最佳实践以及使用手册,辅助企业评估购买。
持续助力家校沟通
1. 班级相册
老师和家长浏览班级相册时都有更好的体验了。
开放能力
1. 安全管理
企业可通过接口获取企业微信域名 IP 完整列表、变更动态,内网办公更稳定顺畅。
2. 获客助手
优化了链接管理方式,从第三方应用中创建的链接仅可在应用中编辑。
企业微信 4.1.26
效率工具与基础体验
1. 智能表格
智能表格是比表格更强大的数据管理工具。智能表格的字段类型更丰富,有多种视图满足不同场景的查看,可设置自动化流程提醒到群提高效率,表单页面方便向同事客户收集数据,仪表盘有多种图表直观展示业务数据,开放接口可与企业的其他应用数据互通。
字段类型更丰富
相比表格智能表格能记录人员、进展、群聊等信息,每行记录自带创建人、最后编辑人、最后修改时间等字段,能记录更丰富的业务数据。
可以按字段设置内容权限,例如“金额”、“进展状态”等关键字段,能设置仅部分成员可编辑;还可按每行记录的创建人来设置权限,让成员只可查看自己的记录。
新增群聊、自动编号、货币、地理位置字段类型,可用于任务跟进、经销存管理、跨境财务统计、门店巡检等场景,满足各行业数据记录需求。
多种视图满足不同场景查看
智能表格可使用表格、甘特、看板、画册等视图,从多个维度查看数据,满足不同场景的展示需要。成员可在不同视图里查看和编辑,多人筛选也不会互相干扰。
可以设置视图权限,你可以限制指定成员才能添加和修改视图,防止误改。
手机上可以用卡片展示每行记录,更方便查看。
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