软件介绍/功能
帮我吧客服端是一款功能强大的客服聊天系统,软件为用户提供了聊天管理、呼叫中心、远程协助、上门任务、同事管理、联系人管理等多个模块,能够协助客服人员与客户进行实时沟通,而且其能够支持直接连接电话、APP、微信等多个接口,通过一个软件即可实现多端口集中管理,其具备了使用简单、多端口支持、支付接口连接等多种特点,为企业提供一套完善的客服解决方案。
软件特色
1、快捷
帮我吧客服端最新版采用先进的P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。
2、高效
精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率。
3、专业
自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全。
4、管理
精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。
5、开源
提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。
6、节流
提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。
安装步骤
1.从本站下载软件的最新安装包,然后双击运行,然后点击【立即安装】按钮。
2.接着软件就开始进行安装了,稍等片刻。
3.最后软件安装成功后,即可开始使用。
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