软件介绍/功能
京东咚咚商家版,供京东中小型商家使用的工作台。
【基本介绍】
京东咚咚商家版就是京东在线客服平台,是供京东中小型商家使用的工作台,不仅提供在线客服功能,还提供即时的消息提醒、订单管理等功能,是商家打理店铺的得力帮手。
【使用方法】
(一):在登录界面输入账号和密码,“记住密码”和“自动登录”根据个人情况选择勾选与否。
(二):如果需要注册新账号和修改账号密码,请直接点击上图框出按钮“注册账号”和“找回密码”。点击后,将直接外链到京东官网的注册页面和修改密码页面,随后填写相关信息进行注册、修改即可
软件特色
随时随地,不错过任何用户咨询
手机端、电脑端多端支持
无处不在的方便快捷
快捷短语支持搜索和图片
支持短视频
聊天记录支持关键字搜索
顺畅聊天 沟通无阻
支持消息撤回
支持消息已读未读标识
展示正在输入中状态
用心助力客服营销
专享客服
用户运营群聊
一站式客服工作台
订单信息查询
售后服务单查询
用户店铺浏览轨迹查询
安装步骤
1、双击安装包,进入安装向导,点击“立即安装”
2、等待进度条,安装完成即可使用
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