聊天宝客服聊天助手,一款智能客服工具,专为日常工作中频繁回复的内容而设计。它能够将这些内容整理到聊天宝的知识库中,通过关键字快速检索所需回复,并可通过分享或复制的方式便捷地回复QQ或微信客户。聊天宝客服助手支持PC和手机等多平台管理知识库,实现多人、多部门统一管理,大幅提升客服服务水平。
软件特点
支持众多客服工具
聊天宝支持QQ、微信、企点、千牛、拼多多等众多客服工具,并且还在持续增加中。
极速回复
聊天宝免去繁杂的复制粘贴操作,一键回复,速度快捷。
回复内容标准规范
通过聊天宝管理的知识库,确保即便在忙碌中也不会出错,回复内容保持标准统一。
支持图文发送
聊天宝支持图文一键发送,让您发送图片时不再烦恼。
高效管理本地文件
统一归纳管理本地文件,一键发送,方便快捷。
知识库云存储
知识库云端存储,手机和电脑知识库同步更新。无论更换机器或终端,都能继续使用。
多平台全终端覆盖
聊天宝同时支持电脑版微信、个人QQ、企业QQ,以及手机版聊天宝和小程序。
企业级应用多账号协作
支持公司创建子账号,实现公共知识库和个人知识库的分级管理,便于公司进行管理。
安装步骤
1、在本站下载最新安装包,按照提示进行安装。
2、安装过程中,完成安装即可使用。
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