京东咚咚商家版,专为京东中小型商家量身打造的工作台。
【基本介绍】
京东咚咚商家版,即京东在线客服平台,为中小型商家提供全方位的服务。它不仅具备在线客服功能,还提供即时消息提醒、订单管理等多种实用工具,成为商家管理店铺的得力助手。
【使用方法】
(一) 在登录界面,请输入您的账号和密码。根据个人需求,可选择是否勾选“记住密码”和“自动登录”选项。
(二) 如需注册新账号或修改账号密码,请点击上图框出的“注册账号”和“找回密码”按钮。点击后将直接跳转至京东官网的注册页面和修改密码页面,填写相关信息即可完成注册或修改。
软件特点
随时随地不错过任何用户咨询。
支持手机端、电脑端多端使用,方便快捷。
无处不在的便捷服务。
支持快捷短语搜索和图片功能。
支持短视频功能。
聊天记录支持关键字搜索。
顺畅聊天沟通无阻。
支持消息撤回功能。
支持消息已读未读标识。
展示正在输入中状态。
用心助力客服营销。
专享客服服务。
用户运营群聊功能。
一站式客服工作台。
订单信息查询。
售后服务单查询。
用户店铺浏览轨迹查询。
安装步骤
1. 双击安装包,进入安装向导,点击“立即安装”。
2. 等待进度条完成,安装完成后即可使用。
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