博美汽车快修美容管理系统,作为一款卓越的汽车快修美容护肤管理软件,具备以下显著功能:
应用特点
专业能力强:由格勒博科技有限公司研发,专注于汽车快修服务业(包括车行、汽车维修、汽车配件、客户关系)的技术专业管理软件。经过近十年的潜心研发,博美汽车快修美容管理系统在轿车及服务业管理软件领域取得了领先地位。目前该系统在长株潭城市圈的市场份额位居第一,全国各省区均有应用。
操作便捷:系统设计遵循实际工作流程,只要熟悉业务,操作工经过简单指导即可熟练使用。
信息量大:采用SQL-Server大型数据库查询,确保系统数据信息稳定安全,对业务流程进行全方位的智能化管理。系统包含600多个基础功能,不仅能对基本数据进行管理,还具有强大的统计分析、逻辑思维能力,为管理者提供决策支持。
客户关系管理:将强大的客户关系管理融入到系统的每个阶段,全面掌握客户信息,极大提高客户满意度和服务质量,确保客户关系产生的增值效益。系统提供客户维护、保险、年检、生日、购车日、车辆行驶证有效期、驾照有效期等警报,客户消费排行,客户流失警报,客户追踪分析,客户积分,信用卡消费等,支持自定义设置。
产品管理条形码化:融入商场的管理方式,实现POS机、客显、条码扫描的便捷和精准的物流管理。
群发短信:与中国移动通信、联通合作,引入顶尖的群发短信及接收技术,使公司管理系统软件与客户实现时刻线上互动。
客户电话来电提醒:客户拨打企业咨询热线或投诉时,系统根据拨打电话联系电话自动定位客户资料,使客户的基本信息、商城积分信息、保险信息、维修档案资料、历年来电话回访及反馈信息等一目了然,方便与客户沟通,语音通话内容迅速进入业务主题,提高工作效率。
如何使用
产品信息管理:录入、查询、修改和删除产品信息,实现产品信息的集中管理。
产品调拨:根据实际需求进行产品调拨,确保库存平衡。
客户信息管理:录入、查询、修改和删除客户信息,实现客户信息的集中管理。
经销商信息管理:录入、查询、修改和删除经销商信息,实现经销商信息的集中管理。
生日提醒:系统自动提醒客户生日,提高客户满意度。
年检提示:系统自动提醒客户进行车辆年检,确保车辆安全。
车辆行驶证管理:录入、查询、修改和删除车辆行驶证信息,实现车辆行驶证的集中管理。
业务流程管理:对业务流程进行全程跟踪,提高业务效率。
统计分析:对业务数据进行统计分析,为管理者提供决策支持。
客户关系管理:通过客户关系管理功能,全面掌握客户信息,提高客户满意度和服务质量。
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